«Cloud Computing DevOps Pro: «Crecimiento Escalable»» es una solución de infraestructura en la nube diseñada para sitios web y tiendas en línea de tamaño mediano que buscan un crecimiento sólido y escalable. Este plan ofrece los recursos y seguridad necesarios para manejar un tráfico creciente, brindando a las empresas estabilidad y rendimiento confiable.
Características Principales
- Infraestructura escalable: Optimizado para manejar un tráfico en crecimiento, adecuado para empresas en expansión.
- Registro de 1 dominio incluido: Se proporciona un dominio personalizado sin costo adicional.
- Certificado SSL premium: Seguridad avanzada para proteger los datos y la integridad del sitio.
- Hasta 10 cuentas de correo electrónico personalizadas: Facilita la comunicación profesional con correos electrónicos personalizados en tu dominio.
- Copias de seguridad diarias: Realiza copias de seguridad automáticas para garantizar la protección de la información.
- Ancho de banda ajustado al tráfico medio: Adecuado para soportar el tráfico de un negocio en crecimiento, manteniendo la estabilidad y el rendimiento.
Proceso de Contratación y Configuración del Servicio
- Selección y Compra del Plan en Línea:
- El cliente elige el plan «Cloud Computing DevOps Pro: «Crecimiento Escalable»» en el sitio web y procede al pago en línea, abonando un monto inicial de 360,00 €.
- Durante el proceso de compra, se le solicita al cliente información básica de contacto para facilitar la posterior comunicación.
- Confirmación del Pago y Asignación de un Representante de Soporte:
- Al completar el pago, el cliente recibe una notificación de confirmación por correo electrónico con el detalle del servicio y los próximos pasos.
- Un representante de la empresa es asignado automáticamente para gestionar la configuración inicial y brindar soporte personalizado.
- Contacto Inicial por Parte del Representante:
- En un plazo de 24 a 48 horas, el representante se comunica con el cliente para confirmar sus necesidades específicas, como la elección del dominio y la configuración de cuentas de correo.
- Se discuten los detalles adicionales del servicio, como la frecuencia de las copias de seguridad, y se aclaran dudas sobre el proceso de configuración.
- Configuración Técnica del Servicio:
- El equipo técnico procede con la configuración inicial, registrando el dominio solicitado, instalando el certificado SSL premium y estableciendo medidas de seguridad avanzadas.
- Las cuentas de correo electrónico solicitadas se crean y se configuran las copias de seguridad automáticas, asegurando la protección de datos.
- Se asegura que el ancho de banda y los recursos estén adecuadamente ajustados para manejar el tráfico y crecimiento proyectado.
- Prueba y Validación de la Configuración:
- Una vez finalizada la configuración, el equipo realiza pruebas de seguridad y rendimiento para asegurar que el servicio cumple con los estándares de calidad.
- El cliente es invitado a revisar y verificar la configuración para confirmar que se cumplen sus expectativas y requerimientos.
- Inicio del Servicio y Soporte Continuo:
- El servicio se activa oficialmente, y el cliente recibe información sobre cómo acceder a su panel de administración y gestionar el correo electrónico.
- Durante el periodo de suscripción (1 año), el cliente cuenta con soporte continuo para ajustes, consultas técnicas o asistencia con las funciones del servicio.
- Renovación y Opciones de Expansión:
- Al acercarse la fecha de renovación, el cliente es notificado y se le ofrecen opciones para expandir o ajustar su plan según sus necesidades actuales.
Beneficios del Servicio
«Cloud Computing DevOps Pro: «Crecimiento Escalable»» proporciona una infraestructura robusta para empresas en crecimiento, asegurando rendimiento, seguridad y flexibilidad. La asistencia personalizada y el soporte continuo ayudan a los clientes a gestionar sus operaciones de manera eficiente, mientras que la escalabilidad del plan permite adaptarse al aumento de tráfico y necesidades de expansión.
