«Cloud Computing DevOps Básico: «Inicio Eficiente»» es un servicio diseñado para blogs y sitios web pequeños que buscan una solución confiable y accesible. Este plan ofrece todo lo necesario para lanzar y mantener un sitio web eficiente, seguro y profesional, con opciones de personalización y soporte constante.
Características Principales
- Ideal para sitios web pequeños: Una infraestructura adecuada para sitios de bajo a medio tráfico.
- Registro de 1 dominio incluido: Dominio personalizado sin costo adicional.
- Certificado SSL gratuito: Seguridad básica para proteger los datos del sitio y generar confianza.
- Hasta 5 cuentas de correo electrónico personalizadas: Facilita la comunicación profesional con correos electrónicos asociados a tu dominio.
- Copias de seguridad diarias: Protección diaria de los datos para evitar pérdidas.
- Ancho de banda adecuado: Suficiente para manejar el tráfico de un sitio pequeño con crecimiento inicial.
Proceso de Contratación y Configuración del Servicio
- Selección y Compra del Plan en Línea:
- El cliente selecciona el plan «Cloud Computing DevOps Básico: «Inicio Eficiente»» en el sitio web, añadiéndolo al carrito de compra y completando el proceso de pago en línea con un abono de 240,00 €.
- Durante la compra, se recaban los datos básicos de contacto para facilitar la comunicación directa con el cliente.
- Confirmación del Pago y Notificación a Soporte:
- Tras el pago, el cliente recibe un correo de confirmación con un resumen del plan adquirido y una introducción a los siguientes pasos en el proceso de configuración.
- Paralelamente, un representante de la empresa es notificado sobre la nueva suscripción para iniciar el proceso de configuración personalizada.
- Contacto Inicial del Representante:
- En un plazo de 24 a 48 horas, el representante se pone en contacto con el cliente para validar los detalles de configuración, como la selección del dominio y el número de cuentas de correo que necesita.
- Se revisan las expectativas del cliente, y se le explica el proceso de configuración y el uso de las principales funcionalidades del servicio.
- Configuración Técnica del Servicio:
- El equipo técnico procede a registrar el dominio solicitado, a configurar el certificado SSL gratuito y a implementar las medidas de seguridad básicas necesarias.
- Las cuentas de correo electrónico se configuran según lo solicitado, y se establecen copias de seguridad automáticas para proteger la información del sitio.
- La infraestructura y el ancho de banda se ajustan para soportar el tráfico inicial y permitir una experiencia estable en el sitio del cliente.
- Prueba y Revisión del Servicio:
- Una vez completada la configuración, se realizan pruebas para asegurar que el dominio y el correo electrónico estén funcionando correctamente y que el certificado SSL esté activo.
- El cliente es invitado a revisar el sitio y las funcionalidades para asegurarse de que la configuración satisface sus necesidades.
- Activación del Servicio y Soporte Continuo:
- El servicio queda oficialmente activo y el cliente recibe instrucciones sobre cómo gestionar su dominio, acceder a las cuentas de correo y realizar ajustes básicos.
- Durante el año de suscripción, el cliente tiene acceso a soporte técnico continuo para resolver dudas o realizar ajustes en las configuraciones iniciales.
- Renovación y Opciones de Expansión:
- Al acercarse la fecha de renovación, el cliente es notificado y se le ofrecen opciones para expandir o ajustar su plan según sus necesidades actuales.
Beneficios del Servicio
«Cloud Computing DevOps Básico: «Inicio Eficiente»» proporciona una solución integral para sitios web pequeños, con todas las funcionalidades necesarias para un lanzamiento seguro y profesional. La facilidad de configuración, la seguridad básica y el soporte técnico continuo permiten a los clientes gestionar su sitio sin preocupaciones, enfocándose en su contenido y en el crecimiento de su negocio en línea.
